Blue Palm Seafront ResortBLUE PALM SEAFRONT

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 октября 2026 г.

Blue Palm Seafront Resort уважает конфиденциальность гостей и посетителей сайта. Этот документ в общих чертах описывает, какие персональные данные могут собираться, как они используются и какие права могут быть реализованы.

Оператор обработки данных

Оператором обработки данных является Blue Palm Management Co., Ltd., компания, управляющая Blue Palm Seafront Resort, расположенная по адресу 54/14 Moo 6, Rawai, Mueang Phuket District, Phuket 83130, Таиланд.

По вопросам, связанным с персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу seafront@bluepalmhotels.com.

Обрабатываемые персональные данные

Мы можем обрабатывать данные, которые вы нам предоставляете, когда вы:

Бронируете проживание: например, имя, контактные данные, даты проживания, детали бронирования и, при необходимости, информацию об оплате.

Связываетесь с нами напрямую: например, по электронной почте, WhatsApp или телефону. В этом случае мы обрабатываем предоставленные вами данные, такие как имя, контактные данные и содержание сообщения.

Посещаете наш сайт: могут обрабатываться технические данные, необходимые для работы и безопасности сайта, такие как данные об устройстве, браузере и соединении. Сайт также может использовать файлы cookie или другие технические средства, в том числе для запоминания некоторых настроек, например выбранного языка.

Данные, запрашиваемые в формах, необходимы для обработки вашего запроса или бронирования. Если они не предоставлены, мы можем быть не в состоянии его выполнить.

Цели и правовые основания обработки

Мы используем персональные данные для того, чтобы:

организовывать бронирования и предоставлять запрошенные услуги;

отвечать на запросы информации и обращения за помощью;

выполнять применимые налоговые и юридические обязательства;

управлять, защищать и улучшать работу сайта и наших услуг.

В зависимости от цели обработка может основываться на исполнении договора или на действиях, предпринятых по вашему запросу до его заключения, на юридическом обязательстве, либо на нашем законном интересе — отвечать на запросы и обеспечивать безопасность наших услуг. В предусмотренных случаях обработка может основываться на согласии, которое можно отозвать.

Поставщики и внешние сервисы

Для управления сайтом и предоставляемыми услугами мы можем привлекать внешних поставщиков, в том числе:

IPMS247 / eZee Technosys — для системы онлайн-бронирования;

Google — для некоторых функций, связанных с картами и публичной информацией об отеле;

WhatsApp Business — для общения через WhatsApp;

Vercel — для хостинга и технической инфраструктуры сайта.

Эти поставщики могут обрабатывать персональные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и в зависимости от используемых услуг. Некоторые данные могут обрабатываться за пределами Таиланда в соответствии с применимыми нормами.

Хранение данных

Мы храним данные в течение времени, необходимого для организации бронирований, предоставления услуг и обработки запросов. Некоторые данные могут храниться дольше, если это необходимо для соблюдения применимых налоговых, бухгалтерских или юридических обязательств.

Права субъектов данных

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ к своим данным, получить их копию, исправить их или потребовать удаления. Вы также можете, в предусмотренных случаях, запросить ограничение обработки, возразить против определённых видов использования или запросить перенос данных. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на seafront@bluepalmhotels.com. Могут применяться ограничения, предусмотренные законом. Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Если применяется GDPR, также применяются права, предусмотренные этим регламентом.

Изменения в этом документе

Мы можем периодически обновлять этот документ. Дата последнего обновления указана в начале страницы.